Что такое эмпатия, или социальный интеллект? По словам ученых, это умение распознавать и управлять своими/чужими эмоциями, чувствовать ситуацию, понимать желания окружающих, быть устойчивым к стрессу. Согласись, такие навыки кажутся очень заманчивыми. Ведь с ними не придется больше мучаться вопросами из серии: почему кто-то так поступил; может быть, он обижен на меня; как мне с ними подружиться и так далее.
Для начала важно осознать: эмпатия не врожденная способность. А значит, ее можно приобрести и тренировать так же, как умение кататься на лыжах или ездить на машине. Давай попробуем подобрать упражнения, которые научат тебя не идти на поводу у своих и чужих эмоций и контролировать их.
Активное слушание
С кем бы ты ни говорил, о чем бы ни шла беседа — воспринимай это как шанс попрактиковаться. Человек не просто произносит слова, он сопровождает их мимикой, жестами, в зависимости от настроения по-разному строит предложения. Поддерживай зрительный контакт, твоя задача — наблюдать. К примеру, если у собеседника расширяются зрачки, значит, он заинтересован и увлечен — возможно, ты ему нравишься?
Не перебивай — тебе не нужно сейчас никого ни в чем убеждать, ты хочешь лишь понять другого. Не отвлекайся на телефон или окружающие предметы — в центре внимания должны быть чувства собеседника. Не торопись с выводами: любая реакция — это всегда следствие целого ряда причин. Избегай поспешных суждений и стереотипов.
«Я на месте другого»
Самый простой способ попробовать это упражнение — посадить напротив себя игрушку, фигурку, пусть даже кофейную чашку, и представить, что это ты, который смотрит на другого человека. Например, на друга, чьи поступки и чувства ты не можешь понять, и поэтому злишься на него. Ты сейчас — это он. Расслабься, успокойся, дыши глубоко и медленно. А теперь говори, что думает твой друг, что ему нравится, что раздражает, какие чувства он испытывает, почему решил так поступить или так сказать.
Это очень интересная игра, во время которой можно многое осознать: что на самом деле брат не специально доводит тебя, а просто пытается привлечь внимание; что лучшая подруга завидует и боится выглядеть хуже на твоем фоне; что родители запретили пойти на свидание не из вредности, а потому, что до ужаса боятся за тебя.
Наблюдай за собой
А лучше — записывай. В течение дня ты испытываешь сотни разных эмоций. Чтобы не упустить важного, заведи блокнот. Чашка ароматного чая, морозный воздух, звонок от друга, люди, встретившиеся по дороге в магазин или школу, хорошая или плохая книга — все это вызывает эмоции. Важно иногда остановиться и подумать: что ты сейчас чувствуешь и почему. Не спеши что-то делать или говорить под влиянием сильных впечатлений, вначале запиши их и посчитай до 10 и обратно. Чем внимательнее ты будешь их фиксировать, тем лучше будешь понимать и контролировать.
Наблюдай за другими
Каждый день мы сталкиваемся со множеством людей, и у каждого своя жизнь, история. Наверняка тебе бывало интересно, о чем они думают, куда спешат? Почему один хмурит брови, а другой улыбается на ходу? Тренируйся обращать больше внимания на все вокруг: в том числе на здания, машины, птиц, звуки. Представь себя детективом, собирающим информацию. Сочиняй истории о прохожих, мысленно составляй предположения, не упускай из виду деталей.
Читай и смотри фильмы
Звучит банально, но большинство хороших художественных книг и фильмов чаще описывают чувства и эмоций персонажей, нежели события. Они могут помочь тебе понять мотивы и причины поступков, решений окружающих, а также не делить людей на плохих и хороших. Почему героиня любимой киноленты влюбляется именно в этого человека? Почему антагонист действует так, а не иначе? Не бойся критиковать или не соглашаться с поведением тех, о ком ты читаешь или смотришь — это тоже часть обучения эмпатии.
И последнее. Развитие эмоционального интеллекта имеет и негативные последствия. Проживание чужой боли активирует те же нейронные связи, которые запускаются при переживании собственной. Значит, по мере развития эмпатии ты будешь чувствовать чужие гнев, злость, уныние, как свои. Поэтому эмоции важно уметь не только понимать, но и контролировать.
